Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Internetangebots ist:

NKO SERVICE
Inhaber: Mykola Konovalenko
Schopenhauerweg 3
45279 Essen
Deutschland

Telefon: +49 160 1 2222 94
E-Mail: info@nko-service.de

2. Bereitstellung der Webseite

Beim Aufruf dieser Webseite werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser- beziehungsweise Geräteinformationen und technische Protokolldaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Internetangebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Webseite.

3. Cloudflare

Für die technische Bereitstellung, Absicherung und Weiterleitung unseres Internetangebots verwenden wir Dienste von Cloudflare. Dabei können technische Verbindungsdaten durch Cloudflare verarbeitet werden.

Soweit hierbei eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, findet diese nur unter den datenschutzrechtlich erforderlichen Voraussetzungen statt.

4. Cookies und Tracking

Auf der öffentlichen Hauptseite von NKO SERVICE verwenden wir derzeit keine Analyse-, Werbe- oder Marketing-Tracker. Wir setzen dort keine nicht erforderlichen Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken ein.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Bezieht sich die Kontaktaufnahme auf die Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

6. Online-Anfragen und Terminplanung

Über unser Online-System unter booking.nko-service.de können Sie eine Dienstleistungsanfrage übermitteln und, wenn Ihre Anfrage dafür freigegeben wurde, einen Termin auswählen.

Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Projektadresse, Beschreibung des Anliegens, gewünschte Zeitangaben sowie die für die Terminplanung erforderlichen Informationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung eines möglichen Auftrags sowie zur Terminplanung. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Technische Strukturierung von Anfragen

Zur Unterstützung der internen Bearbeitung können Anfragen technisch und KI-gestützt strukturiert oder zusammengefasst werden. Dies dient der Vorbereitung der manuellen Prüfung und Planung.

Eine Anfrage wird nicht allein aufgrund einer automatisierten Analyse verbindlich als Auftrag angenommen. Die Freigabe eines Auftrags erfolgt durch eine menschliche Prüfung.

8. Dienstleister und Empfänger

Soweit dies für den Betrieb unserer Systeme erforderlich ist, können von uns eingesetzte technische Dienstleister personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter erhalten. Dazu können insbesondere Anbieter für Hosting, Netzwerk- und Sicherheitsdienste, E-Mail-Versand sowie technische Verarbeitung von Anfragen gehören.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen, Termin- und Auftragsdaten können insbesondere so lange gespeichert werden, wie dies zur Bearbeitung, Abwicklung, Dokumentation oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an info@nko-service.de wenden.

11. Beschwerderecht

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Nordrhein-Westfalen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

12. Aktualisierung dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere technischen Abläufe, unsere eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.